Son güncelleme: 02 Kasım 2026
MIMO & CO. olarak, https://mimocopatchbar.com/ adresindeki internet sitemizi ziyaret ettiğinizde, alışveriş yaptığınızda, tasarım yüklediğinizde veya atölyemizde randevu oluşturduğunuzda paylaştığınız bilgilere özen gösteriyoruz. Bu Gizlilik ve Çerez Politikası; sitemizde hangi bilgilerin toplandığını, çerezlerin nasıl kullanıldığını, tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi ve verilerinizi nasıl koruduğumuzu açıklar. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.
1. Veri Sorumlusu
MIMO & CO. Tasarım Atölyesi Ltd. Şti.
Adres: İstanbul
E-posta: [email protected] · Telefon: +90 212 000 00 00 · KEP: —
2. Hangi Bilgileri Topluyoruz?
- Doğrudan sizin verdiğiniz bilgiler: üyelik, sipariş, teslimat ve fatura bilgileri; yüklediğiniz görseller ve tasarım notları; randevu ve özel atölye talepleri; iletişim formu, e-posta veya Instagram üzerinden gönderdiğiniz mesajlar.
- Otomatik olarak toplanan bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, oturum süresi ve çerezler aracılığıyla elde edilen veriler.
- Ödeme bilgileri: Kart bilgileriniz, ödeme sayfasında doğrudan lisanslı ödeme kuruluşları PayTR veya iyzico tarafından alınır ve işlenir. Kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu (CVV) sunucularımıza hiçbir şekilde ulaşmaz ve tarafımızca saklanmaz. Bize yalnızca ödemenin başarılı olup olmadığı, işlem numarası ve kartın maskelenmiş son haneleri gibi bilgiler iletilir.
3. Çerez Nedir?
Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler; sepetinizin hatırlanması, oturumunuzun açık kalması, sitenin güvenli çalışması ve tercihlerinizin saklanması gibi amaçlarla kullanılır. Bu politikada "çerez" ifadesi; yerel depolama (localStorage), piksel ve benzeri teknolojileri de kapsar.
Çerezler süreleri bakımından oturum çerezleri (tarayıcı kapatıldığında silinir) ve kalıcı çerezler (belirli bir süre veya siz silene kadar cihazınızda kalır); kaynakları bakımından ise birinci taraf (doğrudan sitemiz tarafından yerleştirilen) ve üçüncü taraf (hizmet aldığımız sağlayıcılar tarafından yerleştirilen) çerezler olarak ayrılır.
4. Kullandığımız Çerez Türleri
| Tür | Amaç | Örnekler | Süre | Hukuki sebep |
|---|---|---|---|---|
| Zorunlu çerezler | Sitenin temel işlevlerinin çalışması: oturum yönetimi, sepet, ödeme adımları, form güvenliği (CSRF koruması), çerez tercihlerinizin hatırlanması, kötüye kullanımın önlenmesi. | pb_session (oturum ve CSRF güvenlik anahtarı), pb_cart (sepet ve tasarım kimliği), pb_remember (yalnızca "beni hatırla" seçildiğinde), pb_consent (çerez tercih kaydı); ödeme sırasında ödeme kuruluşunun güvenlik çerezleri | pb_session: tarayıcı kapanana kadar; pb_cart: 30 gün; pb_remember: 30 gün; pb_consent: 12 ay | Sözleşmenin ifası ve meşru menfaat (açık rıza aranmaz) |
| İşlevsel çerezler | Atölyemizin konumunu gösteren gömülü harita gibi ek özelliklerin çalışması ve dil/görünüm gibi tercihlerin hatırlanması. | Harita hizmet sağlayıcısının (ör. Google Maps) çerezleri — harita yalnızca bu kategoriye izin verdiğinizde yüklenir | Sağlayıcıya göre, oturumdan 6 aya kadar | Açık rıza |
| Analitik çerezler | Ziyaretçi sayısı, en çok ilgi gören ürünler ve koleksiyonlar, sayfa performansı gibi bilgilerin toplu ve istatistiksel olarak ölçülmesi; sitenin geliştirilmesi. | Web analitiği hizmet sağlayıcısı çerezleri (ör. Google Analytics: _ga, _ga_*) | En fazla 24 ay | Açık rıza |
| Pazarlama çerezleri | İlgi alanlarınıza uygun kampanya ve yeni koleksiyon duyurularının sosyal medya ve diğer platformlarda gösterilmesi, reklam performansının ölçülmesi. | Sosyal medya reklam pikselleri (ör. Meta Pixel: _fbp), reklam ağı çerezleri | En fazla 13 ay | Açık rıza |
Kullanılan çerezlerin güncel listesi, hizmet sağlayıcılarımızda yapılan değişikliklere bağlı olarak zaman zaman güncellenebilir. Üçüncü taraf çerezlerin işleyişi ilgili sağlayıcıların kendi gizlilik politikalarına tabidir.
5. Çerez Tercihlerinizi Nasıl Yönetirsiniz?
Sitemizi ilk ziyaretinizde ekranın alt kısmında bir çerez bildirimi (banner) görüntülenir. Bu bildirimde:
- "Tümünü Kabul Et" seçeneği ile tüm çerez kategorilerine izin verebilir,
- "Reddet" seçeneği ile yalnızca zorunlu çerezlerin kullanılmasını sağlayabilir,
- "Ayarlar" seçeneği ile işlevsel, analitik ve pazarlama çerezlerini kategori bazında ayrı ayrı açıp kapatabilirsiniz.
Zorunlu çerezler dışındaki hiçbir çerez, siz onay vermeden yerleştirilmez. Verdiğiniz onayı dilediğiniz zaman, sitenin alt bilgi alanındaki "Çerez Ayarları" bağlantısı üzerinden yeniden açılan bildirimde "Ayarlar" bölümüne giderek değiştirebilir veya geri alabilirsiniz. Onayın geri alınması, geri alma anına kadar yapılan işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez.
Ayrıca tarayıcınızın ayarları üzerinden çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin engellenmesi hâlinde sepet, üyelik girişi ve ödeme gibi işlevler çalışmayabilir. Yaygın tarayıcılarda çerez ayarlarına genellikle "Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik" menüsünden ulaşılabilir.
6. Ticari Elektronik İletiler
Kampanya, indirim ve yeni koleksiyon duyuruları yalnızca 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında onay vermeniz hâlinde gönderilir. Onayınızı dilediğiniz zaman, gönderilen iletilerdeki "abonelikten çık" bağlantısıyla, hesap ayarlarınızdan, İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden veya [email protected] adresine yazarak ücretsiz olarak geri alabilirsiniz. Sipariş onayı, kargo bildirimi ve randevu hatırlatması gibi işlem odaklı mesajlar ticari elektronik ileti niteliğinde değildir.
7. Instagram ve Sosyal Medya
Instagram topluluğumuz üzerinden bizimle paylaştığınız mesajlar, etiketlemeler ve görseller ilgili platformun kendi gizlilik koşullarına da tabidir. Müşterilerimizin paylaştığı ürün fotoğraflarını yalnızca izinleriyle yeniden paylaşırız. Atölye etkinliklerinde çekilen fotoğraflar, yalnızca açık rıza vermeniz hâlinde yayımlanır; rızanızı geri almanız hâlinde ilgili paylaşımı makul süre içinde kaldırırız.
8. Saklama Süreleri
| Veri | Saklama süresi |
|---|---|
| Sipariş, fatura ve ödeme kayıtları | Vergi ve ticaret mevzuatı gereği 10 yıl |
| Mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme kayıtları | İlgili mevzuatta öngörülen süre (en az 3 yıl) |
| Üyelik hesabı bilgileri | Üyelik devam ettiği sürece; hesabın kapatılmasından sonra yasal zamanaşımı süresince |
| Yüklenen tasarım dosyaları | Sipariş tamamlandıktan sonra iade ve ayıp bildirim süreleri boyunca (en fazla 2 yıl); hesabınızda kayıtlı tasarımlar siz silene kadar |
| Randevu kayıtları | Randevu tarihinden itibaren 2 yıl |
| Site trafik ve log kayıtları | İlgili mevzuatta öngörülen süre (en az 1, en fazla 2 yıl) |
| Ticari elektronik ileti onay kayıtları | Onayın geri alınmasından itibaren 3 yıl |
| Çerez verileri | Yukarıdaki çerez tablosunda belirtilen süreler |
Saklama süresi dolan veriler, periyodik imha süreçleri kapsamında silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
9. Güvenlik
Verilerinizi korumak için makul ve uygun teknik ve idari tedbirleri alıyoruz:
- Sitemizle tarayıcınız arasındaki tüm veri trafiği SSL/TLS ile şifrelenir.
- Ödemeler, PCI DSS uyumlu lisanslı ödeme kuruluşları tarafından işlenir; kart verileri sistemlerimizde tutulmaz.
- Hesap şifreleri geri döndürülemez şekilde şifrelenerek (hash) saklanır; ekibimiz dahil hiç kimse şifrenizi göremez.
- Yönetim paneline erişim, yalnızca yetkili personelle ve görev gereğiyle sınırlıdır.
- Sistemler düzenli olarak güncellenir, yedeklenir ve erişim kayıtları izlenir.
İnternet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin tamamen risksiz olmadığını hatırlatırız. Hesabınızın güvenliği için güçlü ve başka sitelerde kullanmadığınız bir şifre seçmenizi öneririz. Bir veri ihlali yaşanması hâlinde, KVKK'nın 12. maddesi uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na ve gerekli hâllerde size en kısa sürede bildirimde bulunulur.
10. Çocukların Gizliliği
Sitemiz üzerinden alışveriş yapabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmak gerekir. 18 yaşından küçüklerin atölye etkinliklerine katılımı veli veya vasi onayı ile mümkündür.
11. Değişiklikler ve İletişim
Bu politika, mevzuattaki veya hizmetlerimizdeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır ve sayfanın başında son güncelleme tarihi yer alır. Önemli değişikliklerde çerez tercihlerinizi yeniden sorabiliriz.
Sorularınız için [email protected] adresinden veya +90 212 000 00 00 numarasından bize ulaşabilirsiniz.